Một sàn thương mại điện tử có những sản phẩm chất lượng tốt mà giá thành lại tương đối rẻ của Trung Quốc được nhiều nhà buôn nước ngoài tìm đến trong đó có Việt Nam là Aliexpress. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu về Aliexpress cũng như cách để mua hàng trên Aliexpress chi tiết.
Giới thiệu về Aliexpress
Aliexpress là một trong những trang thương mại điện tử có quy mô và số lượng người dùng không chỉ lớn nhất Trung Quốc mà còn vươn tầm ra thế giới. Aliexpress thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba và hiện đang là chủ lực của tập đoàn hàng đầu này.. Nền tảng thương mại này được thành lập với mục tiêu để cho hàng hóa Trung Quốc được tiếp cận đến khách hàng trên thế giới. Aliexpress hiện đang chuyên về mảng giao dịch B2C (business-to-consumer), chủ yếu đánh tới khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, chất lượng hàng hóa được đánh giá tương đối tốt, giá thành lại rẻ nên nhiều nhà buôn lấy sỉ số lượng lớn để kinh doanh. Điều đáng chú ý là sàn thương mại điện tử này chỉ nhắm đến khách hàng nước ngoài.
Aliexpress có những điểm gì đặc biệt?
Aliexpress bán 6000 loại sản phẩm khác nhau từ trên 50 ngành công nghiệp lớn nhỏ tại Trung Quốc. Mặc dù cùng chung công ty mẹ là Alibaba, những Aliexpress có giao diện và cách thức vận hành không có nhiều tương đồng so với các sàn thương mại điện tử khác như Taobao, Tmall, … Giao diện của nền tảng này vừa giống Shopee tại Việt Nam, vừa giống Lazada nhưng cũng có điểm đặc trưng riêng của nó. Aliexpress hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau (có cả tiếng Việt). Bên cạnh đó, sàn này cũng cho phép quy đổi tiền tệ sang loại tiền mà bạn muốn nhằm giúp khách hàng biết được mức giá của món hàng họ định mua. Ngoài ra, chính sách bảo vệ người dùng cũng như xét duyệt những đơn vị kinh doanh trên nền tảng cũng khá kỹ.
Hướng dẫn mua hàng trên Aliexpress
Để có thể tiến hành mua hàng trên sàn thương mại điện tử quốc tế này, khách hàng cần có tài khoản để mua hàng.
Tạo tài khoản mua hàng trên Aliexpress
Đầu tiên, khách hàng cần tải ứng dụng Aliexpress trên Google Play hoặc App Store về điện thoại hay bạn cũng có thể truy cập vào trang web chính của Aliexpress. Tiếp theo, ngay tại mục “tài khoản”, chọn “tham gia” sau đó bấm “đăng ký” rồi điền địa chỉ email của bạn vào cùng với mật khẩu đăng nhập bạn muốn tạo cho tài khoản và bấm chọn “tạo tài khoản của tôi” là bạn đã có thể có được tài khoản Aliexpress. Hoặc bạn cũng có thể tạo tài khoản bằng cách liên kết với nền tảng mạng xã hội khác của mình hay tài khoản Google cũng được. Chỉ cần chọn nền tảng mạng xã hội và chọn “đăng nhập với …” là có thể liên kết với Aliexpress. Sau đó chỉ cần đăng nhập vào tài khoản và điền thông tin còn thiếu.
Tìm kiếm sản phẩm trên Aliexpress bằng cách nào?
Nếu bạn thường xuyên sử dụng các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki… thì bạn sẽ thấy công cụ tìm kiếm của Aliexpress sử dụng cũng khá đơn giản, tương tự như những nền tảng khác. Vì Aliexpress có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ bao gồm cả tiếng Việt vô cùng dễ hiểu. Có một thanh công cụ tìm kiếm trên đầu trang, bạn chỉ cần nhập tên sản phẩm cần tìm vào rồi lướt chọn các sản phẩm ưng ý. Giá bán cũng được hiển thị ngay dưới hình sản phẩm. Bạn thích sản phẩm nào chỉ việc bấm vào, chọn size, màu, số lượng … các thông tin liên quan cũng được hiển thị rõ kèm theo đánh giá của những người mua trước. Bạn chỉ cần đưa chuột dưới tên người bán, thông tin cửa hàng sẽ được Aliexpress hiển thị.
Chọn sản phẩm chất lượng tốt trên Aliexpress như thế nào?
Để có thể chọn được sản phẩm có chất lượng tốt và giá cả phải chăng trên Aliexpress, khách hàng cần đọc kỹ các thông tin về sản phẩm trong phần mô tả. Về giá, bạn có thể tùy chỉnh giá sắp xếp theo mức tăng dần hoặc giảm dần tùy ý để có thể chọn được sản phẩm trong mức giá phù hợp. Bên cạnh đó, người mua có thể áp các mã giảm giá trên Aliexpress cho các sản phẩm trong cùng một cửa hàng (nếu có) để được giảm tiền thêm. Những sản phẩm có chữ “SALE” tức là đang được giảm giá so với mức giá bình thường. Hiện nay cũng có nhiều mặt hàng, nhiều shop hỗ trợ freeship về Việt Nam, bạn cũng nên cân nhắc về chi phí vận chuyển. Nên đọc kỹ các đánh giá của những khách hàng trước.
Thanh toán đơn hàng trên Aliexpress bằng cách nào?
Aliexpress cho phép khách hàng thanh toán bằng thẻ Visa hoặc MasterCard nên việc thanh toán đơn giản và nhanh chóng hơn nhiều so với các trang thương mại điện tử khác như 1688 hay Taobao chẳng hạn. Để thanh toán đơn hàng của mình, bạn cần vào đơn hàng, chọn “thanh toán”, rồi điền những thông tin hệ thống Aliexpress yêu cầu cung cấp như: Họ tên, quốc gia, địa chỉ cụ thể của người nhận hàng kèm số điện thoại, mã bưu chính (Zip code/ Postal Code) bấm “Save” để lưu địa chỉ này lại. Tiếp theo, bạn cần lựa chọn đơn vị vận chuyển và sau đó điền thông tin của thẻ thanh toán (như số thẻ, hạn sử dụng của thẻ và Security code (là 3 số cuối mặt phía sau thẻ) rồi nhấn lưu và tiến hành thanh toán đơn hàng Aliexpress.
Mất bao lâu để vận chuyển một sản phẩm từ Aliexpress về Việt Nam?
Mua hàng quốc tế thì người mua thường sẽ lo lắng về thời gian vận chuyển hàng sẽ rất lâu. Mặc dù Trung Quốc và Việt Nam giáp nhau nhưng để vận chuyển hàng về được tới Việt Nam phải qua nhiều quy trình và còn tùy hình thức vận chuyển nữa. Hàng hóa mua trên Aliexpress thường sẽ mất từ 15 đến trễ nhất là khoảng 60 ngày để có thể về tới Việt Nam. Một số người tiêu dùng thường than phiền rằng Aliexpress vận chuyển hàng lâu hơn những nền tảng khác rất nhiều. Một trong những lí do có thể giải thích cho sự chậm trễ này là bởi Aliexpress thường sẽ miễn phí ship cho khách hàng hoặc nếu có ship cũng thấp hơn so với các nền tảng khác nên họ cần chọn phương tiện vận chuyển ít tốn kém hơn.
Đánh giá sàn thương mại điện tử Aliexpress
Khách hàng có thể tùy ý lựa chọn sản phẩm cùng chất lượng và giá tiền ưng ý trên Aliexpress, thời gian mua hàng cũng sẽ linh hoạt hơn, phương thức thanh toán cũng được Aliexpress hỗ trợ đa dạng. Bên cạnh đó, số lượng sản phẩm được mua không giới hạn nên nếu thấy rẻ và chất lượng thì người mua có thể mua số lượng lớn để kinh doanh, bỏ sỉ. Hạn chế lớn nhất mà Aliexpress gặp phải có lẽ thời gian vận chuyển. Nhưng nếu được freeship mà bạn còn muốn thời gian vận chuyển nhanh nữa thì thật khó. Bên cạnh đó, nếu không đặt hàng qua trung gian thì bạn sẽ phải trực tiếp chịu thuế với những đơn hàng Aliexpress trên 1 triệu đồng khi khai hải quan.
Lời kết
Mặc dù vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định nhưng đánh giá một cách khách quan thì Aliexpress vẫn là nền tảng rất ổn với những ưu điểm vượt trội. Đặc biệt là chất lượng của các cửa hàng trực tuyến trên sàn được kiểm duyệt kỹ nên khách hàng cũng phần nào yên tâm hơn. Do đó, dù vận chuyển tương đối lâu những Aliexpress vẫn nhận được sự ủng hộ từ khách hàng trên khắp thế giới.
