Affiliate marketing là gì? Hình thức này có lừa đảo không? Affiliate marketing là tiếp thị liên kết được rất nhiều website thương mại điện tử vận dụng. Vậy để chúng tôi giúp bạn hiểu rõ hơn về hình thức tiếp thị này, các tác động của nó đến SEO, ưu và nhược điểm của nó trong bài sau.
1. Affiliate marketing là gì?
Affiliate marketing (tiếp thị liên kết) là hình thức quảng cáo, trong đó người bán trả tiền cho đối tác tiếp thị để thúc đẩy lượng truy cập vào website sản phẩm minh, giúp tăng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi. Người tiếp thị sẽ nhận được hoa hồng nếu bán sản phẩm đó bán được.
Thiết lập affiliate marketing rất đơn giản: giả sử bạn là người cần bán sản phẩm nào đó, bạn cho phép các đối tác khác tiếp thị sản phẩm của mình, và điều hướng lượng người dùng đến trang web của bạn. Đổi lại, bạn sẽ trả cho họ một tỷ lệ phần trăm đã thỏa thuận trước nếu khách hàng họ dẫn về mua sản phẩm thành công. Để theo dõi, bạn sẽ cung cấp cho mỗi đối tác một đường link cụ thể và riêng biệt, để họ gắn lên trang web cụ thể của họ.
Bản chất của hình thức tiếp thị này là giúp trang web thương mại điện tử của bạn thu hút nhiều khách truy cập hơn, thậm chí giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng mới mà bạn có thể khó mà kết nối được. Ngoài ra, không giống như các chiến lược tiếp thị truyền thống yêu cầu bạn phải chi tiền để tiếp thị cho đối tượng mới, với affiliate marketing, bạn có thể tận dụng và tiếp cận mạng lưới khách hàng mới này mà bạn không phải trả trước bất kỳ chi phí nào.
1.1. Các bên tham gia
Trong phiên bản đơn giản nhất của mô hình affiliate marketing, có ba bên tham gia:
- Khách hàng
- Đối tác tiếp thị (người quảng cáo)
- Người bán (chủ sở hữu sản phẩm)
Một chiến dịch affiliate marketing thành công là khi tất cả các mối quan hệ này được kết nối chặt chẽ với nhau. Mối quan hệ giữa khách hàng và đối tác tiếp thị cũng cần có nền tảng giống như mối quan hệ giữa đối tác tiếp thị và người bán. Đó là lòng tin vững chắc (đối tác tin người bán thì mới quảng cáo sản phẩm được, khách hàng tin người tiếp thị thì mới bấm vào link và mua sản phẩm), điều khoản công bằng (mối quan hệ win – win không ai thua thiệt) và minh bạch.
1.2. Chu kỳ bán hàng trong affiliate marketing
Đầu tiên, đối tác tiếp thị tìm một sản phẩm và kết nối với người bán đằng sau nó. Hoặc ngược lại, người bán đi tìm đối tác tiếp thị có sức ảnh hưởng trong việc quảng bá sản phẩm của mình. Sau đó, đối tác tiếp thị và người bán đồng ý với một tỷ lệ hoa hồng nhất định – một khoản phí cố định hoặc tỷ lệ phần trăm – khi đối tác tiếp thị bán hàng thay mặt cho người bán.
Sau đó, các đối tác tiếp thị quảng bá sản phẩm của người bán cho đối tượng theo dõi họ, ở đây họ sẽ sử dụng một đường link duy nhất để họ (và người bán) cùng theo dõi doanh số bán hàng, tỉ lệ chuyển đổi, lượng người click vào link,… Sau khi giao dịch hoàn tất, người bán sẽ chuyển tiền hoa hồng cho đối tác tiếp thị .
2. Affiliate marketing có ảnh hưởng đến SEO không?
Thường các trang web đối tác của bạn sẽ có một sức mạnh và số lượng người đọc nhất định, chính vì thế mà khi những trang web này trỏ link về bạn thì không ảnh hưởng xấu đến SEO web bạn. Thậm chí, nếu bạn có các link từ các trang web lớn thì việc này còn có thể giúp tối ưu SEO của web bạn nữa.
Tuy nhiên, chúng ta cần phải làm rõ một vấn đề ở đây. Vì bạn không thể đưa đường link sản phẩm gốc cho các đối tác, (vì như vậy bạn sẽ không biết ai là người dẫn khách hàng đó về), cho nên bạn cần phải chuyển link gốc thành một đường link rút gọn khác duy nhất cho mỗi đối tác. Bạn có thể dùng các ứng dụng như Bitly.com để rút gọn và chỉnh sửa link này.
Và Google cũng biết rằng trang web của đối tác bạn chứa liên kết này chỉ vì họ đang nhận được phần thưởng tài chính cho việc làm đó. Do đó, Google không tính các link đã được chỉnh sửa này là backlink truyền sức mạnh cho site bạn.
Chính vì vậy bạn sẽ không nhận được thêm sức mạnh cho site trong trường hợp này. Nhưng nếu bạn vẫn muốn tận dụng sức mạnh từ những website đối tác lớn mạnh thì sao?
Bạn có thể tạo các landing page dành riêng cho đối tác đấy trên tên miền của mình, và cho phép đối tác này dùng thẳng link gốc không qua chỉnh sửa. Bằng cách này, đối tác lớn có thể liên kết đến landing page của bạn và Google sẽ đánh giá link này là một backlink truyền sức mạnh. Bạn có thể sử dụng thẻ canonical để tránh bị phạt nếu các trang trùng lặp.
3. Ưu và nhược điểm affiliate marketing
Có một số yếu tố bạn cần xem xét khi thiết lập affiliate marketing như một chiến lược lâu dài cho trang thương mại điện tử của bạn. Giống với bất kỳ chiến lược tiếp thị nào, affiliate marketing có những ưu điểm và nhược điểm riêng.
3.1. Ưu điểm
Lợi ích chính của việc thiết lập một chương trình affiliate marketing là chi phí trả trước thấp. Bắt đầu và thiết lập chương trình có thể đi kèm với một số khoản phí, nhưng một khi đưa affiliate marketing vào vận hành thì bạn chỉ cần trả tiền cho hiệu suất. Điều này có nghĩa là bạn sẽ chỉ trả tiền cho một đối tác khi họ đã thúc đẩy bán hàng trang web của bạn. Nói cách khác, các đối tác tiếp thị không được trả tiền cho đến khi họ bán hàng thành công.
Affiliate marketing cũng có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng mới. Bằng cách kết nối với các đối tác tiếp thị, bạn có thể giới thiệu sản phẩm và thương hiệu của mình đến những khách hàng tiềm năng mới, mà bạn có thể không tiếp cận được (hoặc thậm chí là không nghĩ tới). Kết quả là bạn sẽ thấy lượng truy cập và doanh số bán hàng trên trang web của mình tăng lên.
3.2. Nhược điểm affiliate marketing
Đầu tiên, các chương trình này cần thời gian và công sức để thiết lập trong thời gian ban đầu. Bạn sẽ cần tìm nguồn và nói chuyện đề xuất với các đối tác tiếp thị phù hợp với giá trị thương hiệu của mình. Điều quan trọng và rất mất thời gian là thương lượng thỏa thuận với họ làm sao đảm bảo được cả hai bên đều nhận được giá trị tương xứng.
Ngoài ra, bạn sẽ cần phải liên tục đánh giá chất lượng của các cuộc hợp tác tiếp thị này, và số lượng chuyển đổi mà mỗi đối tác affiliate marketing đang thúc đẩy. Nền tảng cốt lõi của affiliate marketing là chất lượng hơn số lượng. Chính vì vậy, việc phát triển một vài mối quan hệ đối tác có chuyển đổi cao sẽ có lợi hơn nhiều cho doanh thu của bạn hơn, so với việc duy trì nhiều mối quan hệ có chuyển đổi thấp.
Nhiều bạn trước khi tham gia vào chiến dịch này thường hỏi affiliate marketing là gì có lừa đảo không? Thực ra công việc nào cũng có rủi ro của nó, nhưng bản thân affiliate marketing không phải lừa đảo, đây là một hình thức marketing chính thống và được rất nhiều bên thương mại điện tử tiến hành. Vì thế bạn hoàn toàn có thể tin tưởng và tham gia vào làm affiliate nhé. Bên cạnh đó cũng cần cẩn thận những thành phần lừa đảo trực tuyến, vì như đã nói, công việc nào cũng có rủi ro.
4. Kết
Nói chung, đây là một chiến lược marketing có lợi cho bất kỳ thương hiệu nào, miễn là bạn có thời gian và nguồn lực để phát triển, giám sát và duy trì chiến dịch hiệu quả. Sau những gì chúng tôi đưa ra ở trên, bạn đã biết affiliate marketing là gì, vậy bạn thấy có hợp lý không khi thu hút khách hàng mới thông qua hình thức marketing này?
