Ngành công nghiệp game đang phát triển triển cực kỳ mãnh liệt, đặc biệt là kể từ khi có những game kiếm tiền ra đời. Khái niệm Microtransaction cũng bắt đầu từ đó. Vậy Microtransaction là gì? Nó hoạt động như thế nào và có ý nghĩa ra sao đối phải game thủ và nhà phát hành game?
1. Microtransaction là gì?
Microtransaction là các giao dịch vi mô trong game, dùng là chỉ các giao dịch mua những sản phẩm/mặt hàng ảo trực tuyến với số tiền nhỏ. Chúng ta có thể bắt gặp các microtransaction trong các trò chơi miễn phí. Các giao dịch này có ý nghĩa lớn đối với nhà phát hành game.
Lí do để tồn tại các microtransaction là bởi vì chi phí giao dịch hầu như không tồn tại đối với người bán. Do đó, những gì được coi là “phản ứng vi mô” đối với tiền mặt thì có thể bỏ qua để đạt được những giá trị lớn hơn.
Nhiều nhà bán lẻ thực thi các giao dịch tối thiểu là $ 5 khi mua hàng bằng thẻ tín dụng. Đó là bởi vì mua hàng bằng thẻ tín dụng đi kèm với phí do nhà bán lẻ trả. Nếu giao dịch mua bằng thẻ tín dụng dưới một ngưỡng nhất định, nhà bán lẻ sẽ không còn giá trị để thực hiện giao dịch. Vì vậy, một microtransaction đối với thẻ tín dụng lớn hơn nhiều so với tiền mặt. Điều này đã đặt ra một vấn đề khi các giao dịch bằng thẻ tín dụng trở nên phổ biến hơn, đặc biệt là với các giao dịch mua hàng trực tuyến.
Mục tiêu của microtransaction trong các trò chơi miễn phí hoặc trả phí là thu hút nhiều người chơi hơn vào trò chơi và cung cấp những thứ hoặc tính năng mong muốn mà người chơi có thể mua, với hy vọng nhận được lợi ích lâu dài từ hệ thống microtransaction sẽ vượt trội hơn những lợi thế của một lần mua trò chơi (trò chơi mua một lần).
Từ hệ thống microtransaction này nhà phát hành trò chơi sẽ thu được lợi nhuận lớn hơn. Nhiều người chơi sẵn sàng bỏ tiền ra chỉ để mua các vật phẩm trong một trò chơi. Do những lợi thế to lớn mà nhiều nhà xuất bản khác đang bắt đầu làm theo hệ thống microtransaction này. Tuy nhiên, rất nhiều nhà xuất bản bị che mắt bởi những ưu điểm của microtransaction khiến người dùng trở nên ghét những ứng dụng sử dụng microtransaction.
2. Ứng dụng thực tế của Microtransaction:
2.1. Ứng dụng và Trò chơi:
Nếu bạn dành nhiều thời gian cho các ứng dụng và trò chơi dành cho thiết bị di động, bạn có thể đã thường xuyên thực hiện các Microtransaction bằng tiền ảo trong trò chơi.
Hầu hết các ứng dụng và trò chơi dành cho thiết bị di động đều kiếm được phần lớn doanh thu thông qua mua hàng trong ứng dụng. Để giảm phí thẻ tín dụng, bất kỳ trò chơi di động nào đều sử dụng đơn vị tiền tệ trong ứng dụng.
Một người dùng thực hiện một giao dịch mua thẻ tín dụng tương đối nhỏ để mua hàng trăm mã thông báo trong trò chơi. Tuy nhiên, mỗi một trong số các mã thông báo trong trò chơi này có thể chỉ đáng giá một xu. Sau đó, người chơi sử dụng những thứ này để mua các vật phẩm trong trò chơi mà không phải trả thêm phí giao dịch cho ứng dụng. Đó chính là Microtransaction.
2.2. Giao dịch ngang hàng:
Thẻ tín dụng không phải là cách duy nhất để thực hiện các giao dịch Microtransaction. Các dịch vụ thanh toán như PayPal hay ví điện tử Momo, Zalopay,.. cho phép các dịch vụ Microtransaction này diễn ra giữa một cá nhân và một tổ chức hoặc giữa các cá nhân.
PayPal cho phép người dùng chuyển số tiền nhỏ như $ 1 miễn phí, với điều kiện bạn có thể đợi trong ba ngày. Bạn có thể tăng tốc quá trình với khoản phí $ 0,5. Các nền tảng như thế này làm rất nhiều để giảm các giao dịch trực tuyến khả thi nhỏ nhất. Chúng cũng giúp chúng ta hiểu về phí giao dịch và tầm quan trọng của các giải pháp Microtransaction bằng cách áp đặt cho người dùng mức phí mà các nhà bán lẻ thường phải gánh.
3. Microtransaction có áp dụng cho tiền điện tử không?
Tiền điện tử có khả năng kết hợp tất cả các yếu tố tốt nhất của hệ thống thanh toán ngang hàng. Ví dụ, Bitcoin thường được nói đến dưới dạng toàn bộ Bitcoin — có thể trị giá hàng chục nghìn đô la. Tuy nhiên, một Bitcoin cũng có thể được chia thành các đơn vị rất nhỏ có giá trị bằng một xu.
Điều này có thể cho phép các Microtransaction – giao dịch rất nhỏ (như tiền tệ trong trò chơi) trong khi giải quyết các khoản phí ngân hàng (như các dịch vụ thanh toán ngang hàng làm). Tuy nhiên, tiền điện tử có thể đi kèm với các khoản phí riêng.
4. Tại sao nhà phát hành thích sử dụng Microtransaction?
Lý do đầu tiên và rõ ràng nhất là các Microtransaction – giao dịch vi mô đã được chứng minh là sinh lợi lớn và liên tục. Hầu hết mọi nhà phát hành trò chơi điện tử lớn hiện nay đều báo cáo doanh thu từ microtransaction: Activision Blizzard đã báo cáo doanh thu 4 tỷ đô la từ các giao dịch vi mô chỉ trong năm 2017. Ubisoft cho biết trong một báo cáo thu nhập gần đây rằng nội dung bổ trợ kỹ thuật số rất hấp dẫn vì nó có thể được sản xuất nhanh chóng và rẻ.
Không chỉ vậy, bất kỳ hình thức bán hàng kỹ thuật số nào với Microtransaction cũng rất thu hút các nhà xuất bản bởi vì tỷ lệ lợi nhuận – tức là sự chênh lệch giữa chi phí của mặt hàng và chi phí sản xuất so với doanh thu và lợi nhuận – là tuyệt vời.
Ngay cả khi các chủ sở hữu nền tảng như Sony và Microsoft cắt giảm 30% thông thường, các Microtransaction vẫn kiếm được rất nhiều tiền cho các nhà xuất bản. Hầu hết mọi nhà xuất bản lớn tiết lộ doanh thu microtransaction đều báo cáo mức tăng hàng năm, vì vậy bạn có thể mong đợi các nhà xuất bản tiếp tục nỗ lực này trong tương lai. Take-Two, có nhãn hiệu bao gồm Rockstar và 2K Games, cho biết họ muốn có một số hình thức “chi tiêu định kỳ của người tiêu dùng” trong mọi trò chơi mà họ sản xuất.
Các Microtransaction cũng hấp dẫn đối với các nhà xuất bản vì khi trò chơi điện tử trở nên đắt hơn để sản xuất, doanh thu từ các Microtransaction có thể giúp bù đắp chi phí phát triển của trò chơi chính.
5. Microtransaction tốt hay xấu?
5.1. Microtransaction tốt:
Một microtransaction tốt là một microtransaction được hiển thị tùy chọn, hay nói cách khác là người chơi chỉ phải mua nếu quan tâm và sự hiện diện của microtransaction này không ảnh hưởng đến trò chơi và người chơi luôn có thể chơi trò chơi mà không cần phải bỏ ra một xu nào.
Ví dụ tốt nhất về microtransaction này là trong các trò chơi do Valve phát hành như Team Fortress 2, CS: GO và DOTA 2. Microtransaction trong cả ba trò chơi chỉ là mỹ phẩm hoặc tính năng bổ sung không mang lại cho người chơi bất kỳ lợi thế nào ngoài việc tạo ra sự xuất hiện của vũ khí hoặc nhân vật. Và nếu một ngày có skin hoặc vũ khí mới nhất mà người chơi muốn nhưng không muốn bỏ tiền ra mua, người chơi có thể cố gắng trao đổi skin hoặc vũ khí sở hữu với người chơi khác hoặc thậm chí bán chúng cho một cửa hàng cộng đồng với một mức giá nhất định.
5.2. Microtransaction xấu:
Một microtransaction xấu là một microtransaction làm ngược lại với những điều trên và làm cho sự hiện diện của microtransaction này ảnh hưởng đến trò chơi. Bắt đầu từ vũ khí cao cấp, các vật phẩm có sức mạnh lớn hơn những thứ miễn phí, nạp lại sức chịu đựng, tăng XP, v.v. Điều này thường xảy ra trong các trò chơi di động phổ biến hoặc trò chơi trực tuyến địa phương dường như buộc người chơi phải mua các vật phẩm cao cấp để làm cho nhân vật của người chơi mạnh hơn những người khác.
Ví dụ như trong trò chơi Plants VS Zombies 2, khả năng hoàn thành trò chơi này mà không tốn một xu là vẫn có, nhưng cơ hội là rất nhỏ vì cấp độ kẻ thù trong trò chơi này không thể bị đánh bại nếu không có sự trợ giúp của các vật phẩm tăng sức mạnh hoặc các vật phẩm khác.
Tóm lại, hầu hết những nhà phát hành sẽ thích microtransaction và người chơi sẽ không thích microtransaction, trừ khi microtransaction đó không làm ảnh hưởng đến tính năng chính của game. Vậy là chúng ta đã giải quyết xong câu hỏi microtransaction là gì, bạn đã chơi game nào sử dụng microtransaction chưa?