Ngân hàng thụ hưởng là gì? Mỗi lần bạn chuyển khoản cho tài khoản ngân hàng của người khác bằng ví điện tử hay app của các ngân hàng, bạn thường thấy một tùy chọn nhập tài khoản người nhận và tính năng lưu lại người thụ hưởng. Vậy, các mục này có ý nghĩa gì?
1. Ngân hàng thụ hưởng là gì?
Ngân hàng thụ hưởng là ngân hàng của người bạn đang gửi tiền. Tài khoản người thụ hưởng này có thể là một cá nhân hoặc một tổ chức kinh doanh. Điều quan trọng khi chuyển tiền là đảm bảo bạn có thông tin chi tiết về người nhận thụ hưởng chính xác.
Lấy ví dụ: Bạn muốn chuyển tiền về quê cho mẹ qua tài khoản ngân hàng thì bạn cần phải có thông tin tài khoản của mẹ bạn như số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, chi nhánh, họ và tên người nhận,… Như vậy, tài khoản ngân hàng của mẹ bạn đó chính là ngân hàng thụ hưởng.
Bên thụ hưởng có thể là ngân hàng nước ngoài hoặc ngân hàng trong nước Việt Nam.
Nếu bạn dùng ứng dụng di động thiết lập tiếng Anh thì bạn có thể thấy cụm từ “ngân hàng thụ hưởng” trong tiếng Anh được ghi là “Beneficiary Bank”. Ngoài ra đôi khi còn có ứng dụng dùng từ “Payee” hay “Beneficiary Account” nên bạn có thể lưu ý để tránh bối rối nhé.
Ngoài ra, như chúng tôi có nói là trong phần chuyển tiền, ứng dụng bạn dùng thường sẽ có một tính năng lưu người thụ hưởng. Đây chính là chức năng lưu lại toàn bộ thông tin chi tiết của bên thụ hưởng bao gồm họ tên, số tài khoản, tên ngân hàng,… để bạn tiện lợi hơn trong lần chuyển tiền về sau. Nó giống như bạn lưu số điện thoại một người bạn vào danh bạ điện thoại và lần sau cần gọi hay nhắn tin thì có thể tìm theo tên lưu và gọi / nhắn tin ngay lập tức chứ không cần phải nhập lại số điện thoại rất mất công, tránh được những rủi ro bạn không nhớ số họ hoặc nhập sai trong quá trình.
2. Vai trò và quyền lợi của ngân hàng thụ hưởng
Có thể nói, ngày nay thanh toán thông qua chuyển khoản ngày càng được nhiều người sử dụng hơn. Chúng ta có thể thanh toán mọi hóa đơn như mua sắm online, tính tiền điện nước hàng tháng, nộp tiền học cho con cái,… hay chuyển tiền cho những việc khác như cho bạn mượn tiền, chuyển tiền từ thiện, gửi tiền mừng sinh nhật, đám cưới bạn,… chỉ bằng việc chuyển khoản cho ngân hàng thụ hưởng mà bạn muốn.
Vậy phía bên thụ hưởng có những vai trò và lợi ích như thế nào? Cụ thể hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong phần sau:
2.1. Vai trò
Thứ nhất là ngân hàng thụ hưởng giúp người gửi xác định đúng người nhận, không để bị nhầm các tài khoản với nhau. Khi bạn muốn chuyển khoản cho một ai đó và bạn nhập thông tin người thụ hưởng vào, lúc này hệ thống sẽ tìm xem người nhận có tồn tại hay không, xem bạn có nhập sai số tài khoản của một người nào khác không, và ngân hàng người nhận có đang gặp vấn đề không nhận được tiền gửi hay không.
Ví dụ như khi bạn nhập số tài khoản và tên ngân hàng của người nhận, hệ thống sẽ rà soát lại với bên thụ hưởng để tìm số tài khoản bạn vừa nhập xem là tài khoản của người tên gì ứng với số đó. Sau đó nó sẽ tự hiển thị lên tên người chủ của số tài khoản bạn vừa nhập giúp bạn biết được có đúng họ tên của người mình muốn gửi tiền hay không.
Vai trò thứ hai là nó giúp trải nghiệm chuyển tiền của bạn nhanh hơn, tiện lợi hơn. Đúng vậy, bạn chỉ cần nhập số tài khoản và tên ngân hàng của người thụ hưởng thôi, ngoài ra hệ thống sẽ tự tìm thêm họ tên người nhận cho bạn nên sẽ rút ngắn giúp bạn khoản thời gian nhập họ tên của người mình muốn gửi tiền. Chức năng này còn rút ngắn thời gian và tăng sự tiện lợi hơn nữa khi bạn chọn tính năng lưu người thụ hưởng. Lúc này bạn chỉ cần nhập thông tin người nhận 1 lần và chuyển tiền lần đầu, sau đó ứng dụng sẽ tự lưu và bạn không cần nhập lại bất kỳ thông tin nào của người thụ hưởng trong những lần chuyển khoản tiếp theo.
2.2. Quyền lợi
Nói về quyền lợi thì bên thụ hưởng sẽ không có quá nhiều, thường chỉ bao gồm:
- Có quyền sở hữu và quản lý số tiền được bất kỳ người chuyển tiền nào chuyển khoản qua tài khoản của mình.
- Tài khoản thụ hưởng cho phép người chủ sở hữu tài khoản quyền chuyển khoản và rút tiền được chuyển qua trong tài khoản.
- Có quyền chuyển khoản ngược lại cho người chuyển tiền nhầm vào tài khoản của mình.
3. Top 3 các lỗi phổ biến khi chuyển cho ngân hàng thụ hưởng
3.1. Lỗi không phản hồi no response
Có lẽ lỗi no response là một trong số những lỗi gặp thường xuyên nhất khi người gửi chuyển khoản thông qua các ứng dụng ngân hàng hoặc tại cây ATM. Người chuyển sau khi chuyển tiền xong thì được hệ thống báo là ngân hàng hàng thụ hưởng không phản hồi và yêu cầu bạn chờ thông báo tiếp theo. Lúc này có thể bên ngân hàng bạn đã trừ tiền người chuyển nhưng bên người nhận thì chưa nhận được tiền.
Nguyên nhân của lỗi no response có thể do người chuyển là bạn đã chuyển khoản ngoài giờ hành chính của ngân hàng, hoặc bạn chuyển tiền vào trúng ngay ngày nghỉ, ngày lễ của ngân hàng nhận. Chính vì vậy, bên nhận mới không có phản hồi về việc có nhận được tiền từ ngân hàng chuyển hay không và chưa chuyển đến cho người bạn muốn chuyển tiền.
3.2. Bên thụ hưởng chưa kích hoạt tài khoản
Bên thụ hưởng chưa kích hoạt tài khoản nghĩa là tài khoản của người thụ hưởng đó đã đăng ký với ngân hàng, nhưng chưa được người dùng kích hoạt đổi mã PIN sử dụng. Chính vì người nhận chưa kích hoạt tài khoản nên họ chưa chính thức tham gia vào hệ thống hoạt động của ngân hàng người nhận nên khi bạn chuyển khoản cho họ thì có thể bạn sẽ nhận được thông báo chuyển tiền lỗi.
Trường hợp này vô cùng dễ xử lý, đó là bạn chỉ cần nhắc người nhận tiền đi kích hoạt tài khoản là được, và việc kích hoạt này chỉ cần 5 – 10 phút là đã xong.
Ngoài ra, bạn cũng có thể nhận được thông báo lỗi chuyển tiền do tài khoản người thụ hưởng đang trong quá trình nâng cấp, mặc dù lỗi này khá ít gặp. Cụ thể lỗi này xảy ra khi tài khoản người nhận đang trong quá trình thực hiện nâng cấp lên một gói tài khoản khác gói cũ nên tài khoản hiện đang treo, bạn chuyển tiền sẽ không nhận được. Tuy nhiên lỗi này cũng có thể xử lý rất nhanh chóng, bạn hãy chờ khoảng vài tiếng và thử chuyển lại xem quá trình nâng cấp tài khoản của người nhận xong chưa nhé.
3.3. Lỗi bảo trì hệ thống
Các ngân hàng sẽ có những khoản thời gian cố định và cả bất ngờ để bảo trì và nâng cấp hệ thống. Lỗi bảo trì này đặc biệt phổ biến trên các ứng dụng internet banking của ngân hàng. Chính vì vậy bạn sẽ thường nhận phải lỗi chuyển tiền này nhất, và lỗi này thường có thể mất vài tiếng cho đến 1 ngày để các ngân hàng hoạt động lại bình thường.
4. Kết
Chúng tôi đã tổng hợp khái quát về ngân hàng thụ hưởng là gì và ví dụ của nó. Ngoài ra còn chia sẻ đến các bạn những lỗi thông thường nhất khi bạn chuyển tiền cho một ai đó. Đây là những lỗi rất thường gặp khi chuyển khoản nên bạn đừng quá lo lắng khi thấy thông báo chuyển tiền không được nhé. Hãy bình tĩnh và chờ đợi chuyển khoản lại sau một vài tiếng, hoặc liên hệ ngay với ngân hàng hỗ trợ của bạn để nhận được trợ giúp sớm nhất.
